中国国际航空公司电话中心诚招热线客服！
电话中心是对外的综合服务平台，集电话咨询、查询、受理于一体客服平台，非电话销售。
工作内容：主要负责接听国航国内国际航班热线电话、订机票、咨询、换票、客票预定、改期、退票等业务办理及意见与投诉的受理。
工作时间：7*24小时排班制（每天八小时工时里含有45分钟吃饭时间） 月休6-8天，每月工时176小时左右，允许调休、换班班次灵活掌握。
任职要求： 
1、中专及以上学历，条件优秀可放宽至高中或同等学历，有客服、机票相关工作经验优先。
2、普通话标准，有良好的语言组织及沟通能力，责任心强、适应倒班制。 
3、打字速度要求每分钟40字以上。 
4、男女不限、年龄要求18-37岁、有较强的学习能力。 
5、五官端正、身体健康、无犯罪记录、无传染性疾病！
工资待遇：
1、培训期：理论学习：学习补贴60元/天。在理论学习期间成绩优异并理论学习期全勤者给予奖励300-500元。试接线期：生活补贴1000元+学习补贴1000元+餐补200元+住宿补助200元+全勤200元+夜班补助+接听奖励等=3000左右/月
2、正式上线期：底薪2000+全勤200+餐补200+住宿补助200+绩效1000+夜班补助+售票奖励+工龄奖+接听奖励等3500-5500左右，多劳多得上不封顶。
3、寒暑假期间薪资待遇5000-8000+元。
4、缴纳五险，每月有生日祝贺，入职后享受各项节日福利、奖金。
5、每年定期组织员工开展相关主题的竞赛活动、每月光荣绽放，季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工奖金500-2000元不等。
职业生涯规划：公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道：
管理线：（运营）客服代表→组长→班长→主管（排班/管控）
（质量）客服代表→质检/业务
（培训）客服代表→兼职培训师→专职培训师
国内业务技能组→会员业务技能组
地址：洛阳市洛龙区大数据产业园中移在线新园区北区三楼

工作地址

洛阳市宜人东路与凤翔街交叉口西220米

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