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职位描述
【工作内容】： 1、在线打字形式，通过千牛等聊天工具提供用户售后咨询服务，明确并满足用户需求， 2、高效解决用户咨询的异议问题（活动退差、物流发货、产品使用、产品故障排查等），提醒用户产品保养注意事项，帮助用户更快更好的使用产品； 3、熟悉负责接待平台基础规则与要求。 【岗位要求】： 1、对电商行业感兴趣，有售后经验加分，具备较强的用户服务意识； 2、性格开朗，有较强的学习能力，拥抱变化能力，有耐心，情绪稳定； 3、电脑打字速度至少40/分钟； 【点击申请职位，投递简历，即可电话联系我】 联系我时，请说是在全洛阳直聘上看到的，谢谢！
工作地点
新伊大道顺兴产业园10号楼
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