电商客服（电话联系）
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职位描述
岗位职责 1. 负责客户咨询解答，处理订单相关问题 2. 协助完成售后流程，提升客户满意度 3. 记录并反馈常见问题，优化服务流程 任职要求 1. 具备良好沟通能力与耐心 2. 熟悉电商平台操作流程，掌握基础办公软件
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