岗位职责：
1、负责业主日常咨询、投诉接待及工单闭环处理，及时回复业主信息，维护日常关系
2、协调物业各部门资源，跟进维修、保洁等服务进度；定期回访重点客户，收集意见并优化服务体验
3、跟进各类费用收缴，完成部门主管及上级交办事项
岗位要求：
1、高中以上学历，物业管理、客服相关专业优先
2、具备 2 年以上高端社区或酒店客服管家经验，熟悉物业服务流程及相关法律法规
3、沟通能力强，服务意识与抗压能力好，熟练使用 Office 办公软件
【点击申请职位，投递简历，即可电话联系我】
联系我时，请说是在全洛阳直聘上看到的，谢谢！

  全洛阳直聘敬告各位求职者：该企业已经过全洛阳直聘认证，可放心联系

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。