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岗位主要工作内容: 保单整理(整理保单客户资料,并按照一定维度对保单客户进行分类) 续期提醒(对当月续期客户及宽限期内尚未缴费客户集中提醒,对宽限期即将到期的客户进行二次追踪提醒) 业务员 岗位职责: 1、负责客户售后服务的咨询与处理,确保客户满意度; 2、跟进客户反馈的问题,及时协调内部资源解决客户疑虑; 3、维护客户关系,定期回访,提升客户忠诚度; 4、记录客户信息和服务过程,建立并维护客户档案; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、有客户服务经验者优先; 3、具有团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。 工作时间:8:25-11:30 14:30-17:00 周一至周五,周六上午 (周休一天半) 时间自由!!! 希望可以面谈,薪资结构,公司福利,工作环境可更清晰了解!
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