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岗位职责 1. 负责客户咨询解答与投诉处理 2. 记录并跟进客户需求反馈 3. 协助优化服务流程与提升满意度 任职要求 1. 会普通话+简单的电脑操作 2. 具备良好沟通能力与倾听技巧 3. 熟悉办公软件操作,有客服经验者优先 工作时间 周一至周六9:00-12:00,14:00-18:00(无夜班)
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