岗位职责

1、负责店铺整体运营管理，包含淘宝/拼多多商品上架、标题优化、主图、详情页、价格设置、规格维护，定期更新产品。
2、监控店铺数据：访客、点击率、转化率、流量、销售额、DSR体验分，每日做数据复盘，找出问题并调整。
3、策划平台活动：报名平台秒杀、限时秒杀、大促活动，设置优惠券、满减，跟进活动排期，提升店铺销量。
4、付费推广操作：拼多多搜索推广、场景推广、全站推广；淘宝直通车、万相台等，调整出价、预算，控制投产比。
5、竞品分析：查看同行价格、活动、卖点，调整自身产品策略，做好差异化。
6、对接美工：提出主图、详情、活动图修改需求；对接客服，同步活动规则、产品卖点，协助客服处理复杂售后纠纷。
7、订单与库存管理：跟进产品库存，缺货提前预警，避免超卖；监控差评、问大家，及时做评价维护。
8、熟悉平台规则，规避违规、虚假交易、投诉风险，处理平台罚单、违规提醒。
9、完成上级安排的其他运营相关工作。

任职要求

1、有拼多多/淘宝店铺运营经验，做过家具、类优先；熟悉平台活动与推广工具。
2、看得懂后台基础数据，会做简单的数据记录，有爆款打造经验优先。
3、理解平台规则，细心、有责任心，有抗压能力，大促期间能配合加班。
4、基础电脑操作熟练，会Excel做简单表格。
5、有良好沟通能力，可以和美工、客服高效对接。

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