酒店前厅接待
3100-4500元/月
提供食宿交通补助加班补助餐补节日福利工作餐晋升空间法定节假日三险
平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责 1、负责到店客人入住登记、退房办理，身份证录入、房卡发放、收银结账，做好钱款、票据核对； 2、接听酒店来电，解答房价、房型、停车等咨询，预订房间，录入预订信息； 3、做好客人问询服务，引导客人，处理简单客诉，维护客人满意度； 4、每日核对房态，和客房部对接房间状态，做好交接班台账、单据交接； 5、负责前台区域卫生整洁，保管前台物资、发票、房卡； 6、熟练操作酒店PMS系统（绿云系统），完成每日营业数据核对； 7、完成领导安排的其他前厅相关工作。 任职要求 1、形象端正，口齿清晰，有良好服务意识； 2、有酒店前台工作经验优先，无经验愿意学习也可； 3、会基础电脑操作，打字流畅； 4、能适应倒班（白中夜轮班），夜班在岗，节假日轮值； 5、有责任心，细心耐心，擅长沟通，抗压能力强；
工作地点
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