1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;

2.服务流程:(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;

4.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;

5.严格执行汽车配件、索赔的相关政策；

6.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作；

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