一、工作内容:
通过中国联通10016热线电话,给联通在网老用户提供套餐升级、问题解答等优质的客户服务。
二、岗位要求:
1、女性优先,18~40周岁,学历不限;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、会较基本的计算机操作;
4、有良好的服务意识和沟通能力。
二、工作时间:
固定白班:08:30-12:00,14:00-18:00 无夜班;
休息时间:周六周日单双轮休+法定假日。
三、工作流程:
1、联通系统自动进线,无需手动拨号;
2、公司提供后台客源、话术、客户信息;
3、客户无需到面,只需线上订单即可;
4、业务完成后转后台进行业务办理,无需客服办理。
5、无客户满意度评价等复杂流程
四、入职流程:
1、预约面试,到公司参加面试;
2、面试通过后,参加统一的岗前培训;
3、培训通过后正式上岗。
五、薪资福利:
1、综合月薪5K-6K
基本工资+全勤奖+业绩提成+绩效奖金(上不封顶,多劳多得)
2、五险社保、节日福利、法定节假日、团建活动等。
六、晋升空间:
公司采用员工内部培养,其他岗位均为内部晋升:
1、运营岗:储备管理、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等;
2、支撑岗:数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位;
联通客服,中通电子,期待您的加入!
中州中路222号(周王城广场地铁站出入口步行150米)
1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
我要举报>>>