岗位职责  
负责快件咨询、异常工单受理与跟进，协调网点处理投诉、理赔，闭环客户问题。
任职要求  
1.高中及以上学历，专业不限，有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与情绪管理能力  
3. 熟悉办公软件操作，能快速学习系统工具  

工作时间  
8:20-12:00，13：00-18:00

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