双休免费培训晋升空间法定节假日
【岗位职责】
1.客户关系维护:负责线上渠道老客户的日常维系,通过微信、电话等方式提供专业咨询服务;
2.客户服务跟进:负责保单售后事宜,定期进行生日关怀、节日问候等情感维系,提升客户满意度;
3.活动邀约与执行:负责邀约客户参加公司举办的各类沙龙、讲座及回馈活动,促进客户粘性;
4.日常运营支持:配合团队完成客户数据整理、活动反馈等内勤类支持工作。
【职位要求】
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,经验不限;
2. 能力要求:具备良好的沟通表达能力与服务意识,性格亲和有耐心;
3. 经验优先:有客服、行政、销售或相关服务行业经验者优先考虑;
4. 职业素养:工作细致严谨,执行力强,具备良好的服务意识与亲和力。
【工作亮点】周末双休
弹性工作模式,核心时段08:30-11:30,其余时间可灵活安排,兼顾工作与生活平衡,具体班次可面议沟通。
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