【岗位职责】
1.负责售后服务团队的日常管理协调工作，确保售后服务质量和效率；
2.制定团队各项业绩目标并追踪执行；
3，负责售后服务数据分析和报告，为公司提供决策
支持；
4. 协调各部门之问的沟通和协作，确保售后服务工作的顺利开展；
5.负责团队业绩考核，及年度战略计划的拟定。
【任职要求】
1.大专及以上学历，有相关专业背景和工作经验者
优先；
2. 具备良好沟通能力和团队管理能力，能够有效协调并管理团队;
3.貝备较强数据分析能力，能够快速有效地解决客户问题；
4.具备良好的服务意识和客户导向思维，能够为客户提供优质的售后服务；
5.熟练掌握相关办公软件和售后服务管理系统，能完成工作任务

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