【岗位职责】
1. 负责售后服务团队的日常管理协调工作，确保售后服务质量和效率；
2. 制定团队各项业绩目标并追踪执行；
3. 负责售后服务数据分析和报告，为公司提供决策支持；
4. 协调各部门之间的沟通和协作，确保售后服务工作的顺利开展；
5.负责团队业绩考核，及年度战略计划的拟定。

任职要求：
1. 大专及以上学历，有相关专业背景和工作经验者优先；
2. 具备良好沟通能力和团队管理能力，能够有效协调并管理团队；
3. 具备较强数据分析能力，能够快速有效地解决客户问题；
4. 具备良好的服务意识和客户导向思维，能够为客户提供优质的售后服务；
5. 熟练掌握相关办公软件和售后服务管理系统，能够高效地完成工作任务。

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