入职即缴纳六险一金
岗位职责：
1.以外呼电话的形式解决一线客服解决不了而升级上来的售后问题；
2.需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心高效解决客户投诉，提升客户满意度； 
3.需通过分析客诉，从客户角度出发，针对业务流程及工作流程提出合理化建议；  
4.及时上报可疑事件及紧急问题。
岗位要求：
1.大专以上学历，优秀者学历可放宽至高中/中专，但需要有毕业证；
2.一年及以上客服类相关工作经验； 
3.有良好的跨部门沟通，协同合作能力，良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力，有良好的服务意识；
4.可接受排班排休工作制度；
5.具有良好的执行能力。

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