电商客服岗位职责:
1、负责公司平台订单的售前咨询、订单处理及售后问题,及时解决客户问题
2、做好疑问订单统计和反馈
3、其他需配合事项
电话客服岗位职责:
1、协助处理售后问题沟通
2、异常订单确认
3、其他需配合事项
任职要求:
1、20岁-35岁,半年以上电商客服/电话客服相关工作经验;
2、熟练操作办公软件,学习能力强;
3、具有良好的服务意识,积极主动,有责任心;
启明北路与邙岭大道交叉口向东500米
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