工作内容:
1,通过旺旺与客户沟通,及时回复解答客户的各种问题;
2,并引导客户下单,完成交易;
3,客户引导下单工作,在线沟通解答顾客咨询
4,参与客服部门培训,了解产品的相关资料及推广活动;
5,其他相关工作。
任职要求:
1,大专以上学历,优秀者可适当放低学历;
2,有淘宝客服经验者优先,无经验对电商感兴趣者亦可考虑;
3,应变回答能力强,能承受长期大量客人高密度的询问,汉字打字速度不低于40字/分;
4,具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力;
5,对电商行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑;
福利待遇:
1.工作时间早班8:30-18:30,晚班16:00-24:00,上班时间一周调换一次。
2.餐补,缴纳社保,月休六天,排休制。
3.试用期(1-3个月)薪资范围在3000-4000
厚载门街与展览路交叉口东50米
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