岗位职责:
1.根据公司分配的客户名单,为其提供基础的法律咨询需求;
2.了解客户诉求,分类整理客户类型,将客户向跨部门承接标准化、流程化;
3.主动跟进、回访、挖掘有法律需求的客户,以确保资源的有效利用,并与客户保持良好的合作关系;
4.定期参加公司提供的专业法律知识培训;
5.完成部门负责人交办的其他事务。
任职要求:
1.23-45周岁,有电话客服、在线客服经验者优先录用;
2.积极进取,有较强的自我学习能力,服从公司安排;
3.普通话标准,语言表达流畅、热情大方,有爱心和耐心
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