酒店前台的职责内容 篇1 1、办理酒店式公寓客户的入住及退租手续,住宿登记; 2、统计结算住户的杂费,解决住户所提出的要求,记录及解决一些住户的投诉事宜; 3、处理租客投诉、报修、接待等事宜; 4、完成领导交付的工作
辽宁路1号
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