任职要求:
1、高中/中专及以上学历,年龄18-30周岁,普通话标准;
2、具备良好的沟通表达与应变能力,有一定的学习力;
3、喜欢客服方面的工作,有耐心及责任心,期望获得高薪;
4、有客服相关经验者可优先。
岗位职责:
1、公司提供优质精准会员客户,纯办公室化办公;
2、及时跟盯、回访客户,与客户建立良好的合作关系;
3、掌握公司产品知识,熟悉工作流程,负责向客户提供较新的行业资讯;
4、了解和发掘客户需求,提高客户满意度。
福利待遇:
1、薪资待遇:新员工月综合收入普遍4000元以上;
2、常规福利:节假日福利、生日福利、生育餐补、生育津贴、贺仪礼金等;
3、特色福利:给予员工父母孝亲福利(300-3000元/季度)、组织员工父母旅游、定期慰问关怀员工父母;
4、提供住宿:高标准酒店公寓,中央空调、WiFi、独立卫浴、净水机、生活超市等一应俱全,公寓阿姨打扫卫生;
5、保障类:签订劳动合同,依法办理五险;
6、假期类:按照国家法定节假日天数带薪休假、带薪年假(5-15天)、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、孕检假等;
7、设施类:公司设有多个员工活动场地,定期举办各类员工活动。
晋升通道:
纵向晋升:客服专员—客服组长—客服主管一经理—总监(共计15个专业职位层级,小阶段,大平台,不知不觉成为管理层)
横向发展:人力资源类、行政管理类、营销策划类、其他职能类等,23个部门,180余个职位尽可选择。
洛阳市伊滨区玉泉街与吉庆路交叉口南万茗堂园区
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